AI-Powered Customer Service for Instagram Businesses Servicio al Cliente con IA para Negocios en Instagram
Celeste is a smart AI assistant that automatically responds to your Instagram customers 24/7, providing instant information about products, promotions, and policies. Celeste es un asistente de IA inteligente que responde automáticamente a tus clientes de Instagram las 24 horas, brindando información instantánea sobre productos, promociones y políticas.
Get Started for Free Comenzar GratisAbout Celeste Acerca de Celeste
Celeste is developed by Harlem, a forward-thinking tech company dedicated to helping businesses leverage the power of AI to enhance their customer service operations. Celeste es desarrollado por Harlem, una empresa tecnológica innovadora dedicada a ayudar a las empresas a aprovechar el poder de la IA para mejorar sus operaciones de servicio al cliente.
Our mission is to democratize AI-powered customer service tools, making them accessible and affordable for businesses of all sizes. With Celeste, we're transforming how Instagram businesses engage with their customers, enabling instant response times and consistent service quality around the clock. Nuestra misión es democratizar las herramientas de servicio al cliente impulsadas por IA, haciéndolas accesibles y asequibles para empresas de todos los tamaños. Con Celeste, estamos transformando la forma en que las empresas de Instagram interactúan con sus clientes, permitiendo tiempos de respuesta instantáneos y una calidad de servicio constante las 24 horas.
Founded in 2024 and based in Argentina, our team combines expertise in AI technology, e-commerce, and customer service to create intuitive solutions that solve real business challenges. Fundada en 2024 y con sede en Argentina, nuestro equipo combina experiencia en tecnología de IA, comercio electrónico y servicio al cliente para crear soluciones intuitivas que resuelven desafíos empresariales reales.
Features Características
24/7 Availability Disponibilidad 24/7
Never miss a customer inquiry, even outside business hours. Celeste responds instantly at any time of day. Nunca pierdas una consulta de cliente, incluso fuera del horario comercial. Celeste responde instantáneamente a cualquier hora del día.
AI-Powered Responses Respuestas Impulsadas por IA
Leveraging advanced AI technology to understand customer questions and provide accurate, helpful responses. Utilizando tecnología avanzada de IA para entender las preguntas de los clientes y proporcionar respuestas precisas y útiles.
Customizable Prompts Instrucciones Personalizables
Tailor the assistant to your specific business by adding custom information about products, policies, and promotions. Adapta el asistente a tu negocio específico agregando información personalizada sobre productos, políticas y promociones.
Multilingual Support Soporte Multilingüe
Communicate with your customers in their preferred language, including English and Spanish. Comunícate con tus clientes en su idioma preferido, incluyendo inglés y español.
Easy Integration Integración Sencilla
Connect your Instagram business account in minutes with a simple authentication process. Conecta tu cuenta de Instagram empresarial en minutos con un proceso de autenticación simple.
Human Handoff Transferencia a Humanos
When customer queries require personal attention, Celeste can seamlessly transfer to a human agent. Cuando las consultas de los clientes requieren atención personal, Celeste puede transferir la conversación a un agente humano.
How It Works Cómo Funciona
Connect Conecta
Link your Instagram business account through our secure authentication process. Vincula tu cuenta de Instagram empresarial a través de nuestro proceso de autenticación seguro.
Customize Personaliza
Add information about your products, policies, and promotions in the admin dashboard. Agrega información sobre tus productos, políticas y promociones en el panel de administración.
Activate Activa
Once connected, Celeste starts responding to customer messages automatically. Una vez conectado, Celeste comienza a responder automáticamente a los mensajes de los clientes.
Grow Crece
Focus on growing your business while Celeste handles customer inquiries 24/7. Concéntrate en hacer crecer tu negocio mientras Celeste maneja las consultas de los clientes 24/7.
Pricing Precios
Starter Plan Plan Inicial
- ✓ 1 Instagram Business Account ✓ 1 Cuenta de Instagram Empresarial
- ✓ Unlimited messages ✓ Mensajes ilimitados
- ✓ AI-powered responses ✓ Respuestas impulsadas por IA
- ✓ Customizable prompts ✓ Instrucciones personalizables
- ✓ Human handoff option ✓ Opción de transferencia a humanos